금융위원회 2024.05.22 보도자료에 따르면 금융위원회와 보험업계가 계약자들의 숨은 보험금 찾기를 적극적으로 홍보할 것으로 발표되었습니다. 보험가입 후 최초가입 시 계약되었던 계약 사항을 잊어버리거나 가입 여부를 모른 채 자신에게 해당하는 보험금을 찾지 않는 사람들이 많다는 것입니다. 숨은 보험금에는 어떤 것들이 있고 어떻게 찾을 수 있는지 알아봤습니다.
숨은 보험금이란?
숨은 보험금은 지급이 확정되었으나 계약자로부터 청구되지 않은 보험금을 의미합니다. 미청구 보험금이 발생하는 이유는 첫째, 연락처의 변경으로 안내를 받지 못하는 경우입니다. 이사를 한 경우라던지 전화번호가 바뀌어서 보험사로부터 연락이 닿을 수 없어 소식을 전달받지 못하는 경우입니다. 둘째, 계약 만기 이후에 보험금에 적용하는 이자율이 큰 폭으로 감소하는 것을 모른 채 찾아가지 않는 경우 등입니다. 예를 들어 계약이 만기도래 했거나, 중도보험금 및 휴면보험금이 발생한 경우, 사업장 폐업. 도산 후 찾아가지 않은 퇴직연금 적립금(미청구 적립금) 이 발생한 경우들이 있습니다. 보험업계는 널리 홍보를 위해서 사람들의 출입과 통행이 잦은 엘리베이터, 지하철, 버스 등의 출입문에 홍보물을 붙일 예정이라고 합니다. 또한 고령층의 주 방문지인 병원, 복지시설, 약국 그리고 보험회사 고객센터에도 숨은 보험금의 조회 및 환급방법에 대해서 영상과 광고를 게시할 계획이라고 합니다.
액수와 종류
또 다른 금융위원회 보도자료에 따르면 2023년에 환급된 숨은 보험금은 4조 1,524억 원이고 최근 5년간 환급된 숨은 보험금은 총 18조 104억 원에 이른다고 발표했습니다. 종류를 살펴보면, 중도보험금 (9조 6,529억 원), 만기보험금 (6조 8,478억 원), 휴면보험금 (1조 3,244억 원), 사망보험금 (1,853억 원)으로 나뉘는데 숨은 보험금 전체에서 중도보험금이 압도적으로 많은 비율을 차지하고 있음을 알 수 있습니다. 중도보험금이란 보험계약의 기간 중에 특정한 시기 도래, 생존 등 일정한 조건을 충족하면 지급되는 보험금을 의미합니다. 주요 중도 보험금의 사례를 살펴보면 축하금(자녀의 출생, 초등학교 입학 등), 자녀교육자금(대학 학자금이나 등록금), 자립자금(성년이 되는 해에 지급 등), 건강진단자금(일정한 나이가 되면 건강진단 지원목적), 생활. 여행자금(생활비나 여행비를 위해 주기적으로 지급), 배당금(유배당보험에 해당 - 계약자에게 보험회사가 운용수익을 돌려주는 보험금), 사고분할보험금(장해연금, 진단연금, 유족연금 등), 생존연금(보험금 지급사유가 발생 후 지급기일이 도래했으나 청구나 지급이 되지 않은 연금, 연금저축이나 연금보험이 해당) 등이 이에 해당합니다. 이러한 중도 보험금은 보험의 계약 만기가 되면 만기보험금으로 전환됩니다. 보험계약자들 중 최초 계약 시에 기본계약에 있거나 특약 등으로 넣어놓은 중도보험금을, 시간이 흐른 후 잊어버려 제때에 청구하지 못하는 비율이 매우 크다는 것을 통계자료가 말해 줍니다. 계약이 만기가 된 후 3년 까지는 만기보험금이고, 휴면보험금이란 3년이 지나 소멸시효가 완성되었으나 찾아가지 않아서 보험회사나 서민금융진흥원에서 보관하고 있는 보험금입니다.
확인하는 곳
보험금은 해당보험회사의 영업점, 콜센터, 내 보험 찾아줌 사이트 https://cont.insure.or.kr/cont_web/intro.do에서 확인이 가능합니다. 그리고 서민금융진흥원의 서민금융통합지원센터, 콜센터 (국번 없이 1397), 내 보험 찾아줌 사이트, 휴면예금 찾아줌 사이트, 정부 24, 금융결제원 계좌정보통합관리서비스 등에서 쉽게 확인이 가능합니다. 보험금이 1천만 원 이상 이거나 망인 명의, 현금환급을 원하는 경우에는 비대면 환급신청이 제한될 수 있습니다. 이밖에도 금융위원회 보험과, 생명보험협회, 손해보험협회, 서민금융진흥원에 전화문의를 통해서도 안내를 받을 수 있다고 합니다. 보험업계는 숨은 보험금에 해당하는 계약을 찾아낸 후 금융위원회와 행정안전부의 협조를 받아 보험소비자의 최신주소를 통해 7월 중에 우편 안내도 발송할 예정이라고 합니다.
올해에 진행될 보험업계와 금융위원회의 적극적인 숨은 보험 찾기가 발표되었습니다. 매년 찾아가지 않은 보험금액이 생각보다 매우 큰 만큼, 내 보험에도 해당사항이 없는지 꼭 확인해 봐야 하겠습니다. 보험계약자들이 모두 자신에게 해당되는 보험금을 모두 찾아가게 되기를 바랍니다.